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2008年1月 8日 (火)

言葉遣い

社会人になっって会社生活を始めたときに、随分と言葉遣いを指導された。また、仕事の多くが電話などを使ってのコミュニケーションなので・・・・・

どう説明したり、どう説得するかとか、色々とノウハウ的にも教育されることが多い。若手に限らず、それは仕事のスキルでもある。

ところが、私の会社を辞めて、どうしてもマスコミ関係(TV&ラジオ系)で仕事をしたいと転職した彼女の会社では、うちの会社のようなややかしこまった電話の応対では暗くて駄目らしい。もっと、<明るく&軽い感じで、おはようございます♪♪ ○○でございまーす!>位の感じで電話にでないと駄目らしい。

まあ、マスコミは軽いノリだからそうなのかもしれないし、やっぱり全体にその場にあった雰囲気に合わせた言葉遣いはとても大切だと思う。

同じことを話すにしても、気配りや思いやりなどそんなの全然関係ない・・・っていう次元の自己中心的とか、低レベルっていうのか、そんな人達とは仕事でない限りは付き合いたくない。少なくとも自分のプライベートな世界では、穏やかな関係を望んでいるのだと思う。類は友を呼ぶ・・・というけど、下品な言葉ばかりでしゃべる人が集まってくるのは嫌なので、自分はブログやHPでは比較的丁寧なトーンで語り合いたい・・・・・と思うこの頃なのです。

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